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  • Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)

    Levantamento de processos e indicadores em área de gerenciamento de facilidades em data center de empresa do setor bancário: um estudo de caso (2016)

    Tavares Junior, Nelson Ferreira; Pessôa, Marcelo (Orientador)

    Unidade: EP

    Assuntos: ACESSIBILIDADE AO MEIO FÍSICO, GERENCIAMENTO DE FACILIDADES, BANCOS, GESTÃO POR PROCESSOS

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    • ABNT

      TAVARES JUNIOR, Nelson Ferreira. Levantamento de processos e indicadores em área de gerenciamento de facilidades em data center de empresa do setor bancário: um estudo de caso. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – EPUSP, São Paulo, 2016. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1d88c93b-56cf-4359-b37e-20f9cf662319/NelsonFerreiraTavaresJunior%20-%20PI.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024.

    • APA

      Tavares Junior, N. F. (2016). Levantamento de processos e indicadores em área de gerenciamento de facilidades em data center de empresa do setor bancário: um estudo de caso (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1d88c93b-56cf-4359-b37e-20f9cf662319/NelsonFerreiraTavaresJunior%20-%20PI.pdf

    • NLM

      Tavares Junior NF. Levantamento de processos e indicadores em área de gerenciamento de facilidades em data center de empresa do setor bancário: um estudo de caso [Internet]. 2016 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1d88c93b-56cf-4359-b37e-20f9cf662319/NelsonFerreiraTavaresJunior%20-%20PI.pdf

    • Vancouver

      Tavares Junior NF. Levantamento de processos e indicadores em área de gerenciamento de facilidades em data center de empresa do setor bancário: um estudo de caso [Internet]. 2016 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1d88c93b-56cf-4359-b37e-20f9cf662319/NelsonFerreiraTavaresJunior%20-%20PI.pdf

  • Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)

    Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal (2015)

    Camargo, Luiz Fernando de; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)

    Unidade: EP

    Assuntos: SERVIÇOS (QUALIDADE), BANCOS, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

    Versão PublicadaComo citar
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    • ABNT

      CAMARGO, Luiz Fernando de. Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cffdba87-a23e-4818-bceb-1838ec49c181/Luiz%20Fernando%20de%20Camargo%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2015

    • APA

      Camargo, L. F. de. (2015). Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cffdba87-a23e-4818-bceb-1838ec49c181/Luiz%20Fernando%20de%20Camargo%20%28%20MBA%20%29.pdf

    • NLM

      Camargo LF de. Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cffdba87-a23e-4818-bceb-1838ec49c181/Luiz%20Fernando%20de%20Camargo%20%28%20MBA%20%29.pdf

    • Vancouver

      Camargo LF de. Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cffdba87-a23e-4818-bceb-1838ec49c181/Luiz%20Fernando%20de%20Camargo%20%28%20MBA%20%29.pdf

  • Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)

    Avaliação de usabilidade em sistema colaborativo na área bancária (2003)

    Lima, Waldez Trindade de; Filgueiras, Lucia Vilela Leite (Orientador)

    Assuntos: ENGENHARIA DE SOFTWARE, BANCOS

    Versão PublicadaComo citar
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    • ABNT

      LIMA, Waldez Trindade de. Avaliação de usabilidade em sistema colaborativo na área bancária. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5e16b3ad-1053-41ae-8885-c7a7a03bcefb/WALDEZ%20TRINDADE%20DE%20LIMA.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2003

    • APA

      Lima, W. T. de. (2003). Avaliação de usabilidade em sistema colaborativo na área bancária. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5e16b3ad-1053-41ae-8885-c7a7a03bcefb/WALDEZ%20TRINDADE%20DE%20LIMA.pdf

    • NLM

      Lima WT de. Avaliação de usabilidade em sistema colaborativo na área bancária [Internet]. 2003 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5e16b3ad-1053-41ae-8885-c7a7a03bcefb/WALDEZ%20TRINDADE%20DE%20LIMA.pdf

    • Vancouver

      Lima WT de. Avaliação de usabilidade em sistema colaborativo na área bancária [Internet]. 2003 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5e16b3ad-1053-41ae-8885-c7a7a03bcefb/WALDEZ%20TRINDADE%20DE%20LIMA.pdf
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